Καλάθι
κλείσιμο× Call Us +30 6943430066

Όροι Χρήσης

Τροποποίηση των όρων χρήσης

Η εταιρεία Orama Optics μπορεί να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις του ηλεκτρονικού καταστήματος “Orama Optics” χωρίς καμία προειδοποίηση.

Αποποίηση ευθύνης

H εταιρεία Orama Optics δεν ευθύνεται για τυχόν λάθη σε τιμές, χαρακτηριστικά ή φωτογραφίες που αφορούν το ηλεκτρονικό κατάστημα “Orama Optics” και διατηρεί πάντα το δικαίωμα αλλαγής τιμών χωρίς προειδοποίηση. Η μεταφορά των εμπορευμάτων γίνεται πάντα με ευθύνη του πελάτη.

Προστασία προσωπικών στοιχείων

Τα προσωπικά στοιχεία που καταχωρείτε στον δικτυακό χώρο "Orama Optics", χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από την εταιρεία για την εκτέλεση των παραγγελιών σας. Πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα έχουν μόνον πρόσωπα που εργάζονται στην εταιρεία.

Διαθεσιμότητα προϊόντων

Το ηλεκτρονικό κατάστημα "Orama Optics" της Orama Optics είναι Online με το πρόγραμμα μηχανογράφησης STATUS ORAMA. Ως αποτέλεσμα όλα τα προϊόντα που παρουσιάζονται στις ηλεκτρονικές σελίδες ενημερώνονται αυτόματα. Όλα τα προιόντα μας αποστέλλονται με τις θήκες και τα πιστοποιητικά που μας στέλνουν οι προμηθευτές μας. Σε περίπτωση που επιθυμείτε  να σας αποσταλλέι κάποια διαφορετική θήκη υπάρχει επιπλέον κόστος.

Ακύρωση Παραγγελίας

Η παραγγελία που θα πραγματοποιήσετε μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος "Orama Optics, μπορεί να ακυρωθεί έως την ώρα της εκτέλεσης της είτε με τηλεφωνική επικοινωνία στο 6943 430066 ή με e-mail στο info@oramaoptics.gr, αναγράφοντας τον αριθμό παραγγελίας και τον αριθμό ακύρωσης.
Σε περίπτωση που η παραγγελία σας αποσταλεί και επιθυμείτε να την ακυρώσετε τότε θα χρεώνεστε τα μεταφορικά αποστολής και επιστροφής προς την εταιρεία, και τα προϊόντα θα επιστρέφονται στην εταιρεία. Τα επιστρεφόμενα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση και σε κλειστές συσκευασίες όπως σας απεστάλησαν.

Επιστροφή Χρημάτων

Στην περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας και να πάρετε επιστροφή χρημάτων αυτό θα πρέπει να γίνει εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας και με την προϋπόθεση ότι τα προϊόντα δεν είναι χρησιμοποιημένα και βρίσκονται στην αρχική τους σφραγισμένη συσκευασία.
Για την επιστροφή χρημάτων ισχύουν τα ακόλουθα :
Εάν η εξόφληση της παραγγελίας σας έχει πραγματοποιηθεί με πιστωτική κάρτα τότε η επιστροφή χρημάτων γίνεται άμεσα από εμάς και τα χρήματα πιστώνονται στην κάρτα σας σε 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με την τράπεζα έκδοσης της κάρτας σας.
Εάν η εξόφληση της παραγγελίας σας έχει γίνει τοις μετρητοίς μέσω τραπεζικού λογαριασμού της εταιρείας, τότε τα χρήματα επιστρέφονται άμεσα αμέσως μετά την επιστροφή των προϊόντων.
Εάν η εξόφληση της παραγγελίας σας έχει πραγματοποιηθεί με αντικαταβολή τα χρήματα επιστρέφονται εντός 10 εργάσιμων ημερών.

Η επιστροφή των χρημάτων θα πραγματοποιείται εφόσον πρώτα τα επιστρεφόμενα προϊόντα πληρούν τους παραπάνω όρους επιστροφής

Τρόποι Αποστολής

Η παραλαβή της παραγγελίας σας μπορεί να πραγματοποιηθεί είτε με παραλαβή από το κατάστημα της εταιρείας ή με αποστολή με εταιρεία ταχυμεταφορών (Courier).

Έξοδα Αποστολής

Τα έξοδα μεταφορικών καλύπτουν την αποστολή της παραγγελίας σας μέχρι την διεύθυνση αποστολής που δηλώνεται κατά την καταχώριση παραγγελίας.
Το κόστος αποστολής υπολογίζεται ανάλογα το βάρος της παραγγελίας και αποστέλλεται σχετικό e-mail μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας από τον πελάτη.
Το κόστος αποστολής βαραίνει αποκλειστικά τον πελάτη.
Για δυσπρόσιτες περιοχές, η παραλαβή των εμπορευμάτων πραγματοποιείται από τον πελάτη από το κοντινότερο κατάστημα courier της περιοχής του.

Κόστος Αποστολής με Courier
Για αγορές πλέον των 50€ δεν χρεώνεστε έξοδα αποστολής.
Για αγορές μέχρι 50 € η χρέωση των μεταφορικών είναι 3,00 €.

Οι παραπάνω αναφορές για το κόστος αποστολής των προϊόντων δεν ισχύουν για αγορές εκτός Ελλάδας.


Το ελάχιστο κόστος αποστολής εκτός Ελλάδος είναι 25 €.

Χρόνος παράδοσης

Ο χρόνος που απαιτείται για την παράδοση των προϊόντων με εταιρεία ταχυμεταφορών είναι περίπου 3 εργάσιμες ημέρες. Σε περίπτωση καθυστέρησης παράδοσης των προϊόντων, ευθύνη φέρει μόνον η εταιρεία ταχυμεταφορών.
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας κάποια συγκεκριμένη ώρα ή ημέρα, τότε επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικώς ή με e-mail.
Σας ενημερώνουμε ότι για τις παραδόσεις τις οποίες θα πραγματοποιούνται συγκεκριμένες ώρες ή ημέρες θα υπάρχει διαφοροποίηση του κόστους αποστολής.

Τιμές

Οι τιμές σε όλα τα προϊόντα και πακέτα προσφοράς συμπεριλαμβάνουν Φ.Π.Α. 24%.

Τρόποι πληρωμής

Στο ηλεκτρονικό κατάστημα "Orama Optics" της Orama Optics μπορείτε να πραγματοποιήσετε τις αγορές σας με τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:
Μέσω Πιστωτικής Κάρτας: Αν επιλέξετε να πληρώσετε μέσω πιστωτικής κάρτας, συμπληρώστε τα στοιχεία στην αντίστοιχη φόρμα, δηλαδή τον αριθμό, την ημερομηνία λήξης τον τύπο της κάρτας Visa ή Mastercard, το τριψήφιο CVC, την ημερομηνία λήξης και το ονοματεπώνυμο κατόχου της πιστωτικής σας κάρτας. Η έκδοση αποδείξεων & τιμολογίων που θα εξοφλούνται με Πιστωτική κάρτα θα πρέπει να πραγματοποιείται απαραίτητα στα στοιχεία κατόχου της κάρτας. Σε αντίθετη περίπτωση η ολοκλήρωση & αποστολή της παραγγελίας σας δεν θα είναι δυνατή.
Υπάρχει δυνατότητα δόσεων για αγορές άνω των 150 ευρώ. Ο μέγιστος αριθμός δόσεων είναι 3.

Με αντικαταβολή: Εξοφλείστε την παραγγελία σας με την παράδοση της, στο χώρο σας. Κάνετε την εξόφληση της παραγγελίας σας στον υπάλληλο της εταιρείας ταχυμεταφορών ο οποίος και θα παραδώσει την παραγγελία σας.

Για αγορές κάτω των 50 € το κόστος της υπηρεσίας είναι 2 €.

Όροι Αλλαγής προϊόντων

Έχετε το δικαίωμα αλλαγής των προϊόντων μας εφόσον η ημερομηνία παραλαβής της παραγγελία σας με την ημερομηνία επιστροφής δεν ξεπερνάει τις 14 ημέρες.
Το προϊόν πρέπει να μην έχει χρησιμοποιηθεί και να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία.